2008年7月7日,“中企动力首届CE?O年会”高潮迭起,在一年一度的颁奖晚会盛典上,一项全新的奖项震惊全场。“兹授予济南分公司龙贤楠为中企动力‘产品专家’称号,并给予每月8000元津贴奖励!”颁奖台上,龙贤楠激动了,台下,每一个参会的精英代表们也都跟着热血沸腾起来。这是一份荣耀,更是一份激励。不但意味着“产品专家”将成为推动公司今后发展的重要力量,也是公司贯彻落实“客户导向”的经营策略,推动信息化运营专家品牌深入发展的又一项重要举措。公司内部一个争做“产品专家”的热潮也由此形成。
2008年,是中企动力变革的关键年,无论是商务还是运营体系都进行着革命性的改变。 “客户导向”要求我们对客户需求有更深入的了解,随着客户的不断成长,对我们的专业度也提出了更高要求。专业自信,是公司在新的发展阶段对每个人提出的要求,也是我们每个中企动力人应该具备的职业素质,是我们面对纷繁复杂的市场变化,需要坚定的和赋予激情的自我定位。“产品专家”奖项的设立,旨在鼓励公司员工,无论是商务人员还是市场、运营服务人员,人人都要专业,务实地提升自己的业务能力,人人都要成为产品专家,为客户最大化利用产品价值,用自己的行动阐释中企动力“信息化运营专家”的品牌形象。
2008中企动力首届CE?O年会以“专业自信,领袖未来”为主题,在一系列高价值培训和富有挑战性的团队活动中,公司固有的竞争文化,专业文化又一次完美体现。“先进经验分享”环节中,表现优秀的精英代表与与会代表们分享了他们的胜经。济南分公司商务代表龙贤楠结合自己与客户长期接触的实践,从客户需求的角度深入剖析了外贸行业客户的开发和维护经验,体现了一名“产品专家”的专业素质。
作为公司首位被授予“产品专家”称号的精英,龙贤楠凭借对销售模式与销售思维的深度认知和创新性实践,对公司产品有着自己独到的理解。除了深入了解公司产品的功能和特性外,她认为产品销售不能单纯的为销售而销售,要从客户需求角度,从客户所在的行业角度切入,深入了解客户所在行业的需求,帮助客户形成对于行业和信息化的正确认识,进而帮助客户选择合适的信息化工具,促进客户业务的发展,与此同时也达成促进公司业务发展的目标。
据悉,“产品专家”将成为公司今后常设奖项,公司将建立一系列规范的选拔评选机制,在公司内选拔和培养一批真正的“产品专家”,以他们的专业能力和实践经验传播产品文化,巩固客户导向的经营机制,建立顾问式销售团队,提升市场占有率。被授予“产品专家”称号的同事,将享受到不同级别的津贴奖励,在全国各分公司开展巡讲培训活动,同时“产品专家”也将肩负着提出产品需求,参与相关产品调研等重任,将成为推动公司持续发展的重要力量。
“我们要提供给客户的应该是一种方法,一种能够真正帮助客户合理使用工具、提升销售业绩的方法。”龙贤楠在经验分享中如是说道,她为商务人员带来了一个重新审视自身销售方式的机会,开拓了销售思维,也让我们看到了公司的专业前景。2008年公司面临更多的挑战,如何将挑战变为机遇,就让我们从“产品专家”开始做起,马上行动,没有借口,做到完美!